Transformando o cuidado de idosos para o futuro
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O autor deste post é um colaborador convidado Professor Vishaal Kishore, presidente executivo do Cisco-RMIT Health Transformation Lab
O recente relatório da Comissão Real Australiana sobre a Qualidade e Segurança do Cuidado ao Idoso nos diz duas coisas importantes. Primeiro – algo sistêmico acontece no cuidado de idosos: os elementos do sistema não trabalham juntos para produzir resultados ótimos. Segundo – a questão é uma delas respeito: nosso sistema não trata os indivíduos como deveriam ser tratados.
Nosso desafio é encontrar uma maneira de tornar o sistema de assistência a idosos da Austrália mais conectado e mais compassivo. E é aí que a tecnologia desempenha um papel fundamental – mas é complexo. Se bem feita, a tecnologia pode ser fundamental para criar um maior respeito pelo nosso sistema. Se mal feita, a tecnologia só pode tornar um sistema que não respeita o respeito mais eficiente do que o que não respeita.
No Health Transformation Lab, nós – junto com a Cisco – nos propusemos a explorar o profundo papel que a tecnologia pode desempenhar na reorientação de nossos sistemas de atendimento a idosos para um sistema de conexão e respeito. Mas aqueles de nós que trabalham para inovar na economia do cuidado sabem que palavras não são suficientes – então nos propusemos não apenas a escrever sobre por que a tecnologia pode transformar o cuidado de idosos, mas também mostrar Como as. O resultado final é algo de que todos nos orgulhamos profundamente – em poucos meses, a RMIT e a Cisco conseguiram demonstrar como a tecnologia pode ser usada para melhorar a experiência das pessoas com o cuidado de idosos, ao mesmo tempo em que liberam o tempo necessário para a equipe concentram-se em seu papel básico: cuidar.
Talvez o mais empolgante seja que todas essas tecnologias existem agora – nosso trabalho é apenas editá-las e aplicá-las de maneiras novas e empolgantes.
Nos próximos meses, o Health Transformation Lab procura trabalhar com parceiros do setor, provedores de serviços e outros interessados ??em fazer algo significativo para melhorar a vida das pessoas que recebem serviços de assistência a idosos em vários ambientes. Com base em nossas demonstrações iniciais, estou confiante de que o governo e o setor em geral começarão a entender que a tecnologia não é algo a ser equilibrado com o cuidado humano, mas sim um facilitador.
Para saber mais sobre como a colaboração com a Cisco combina pesquisa e tecnologia para fornecer recomendações importantes, leia nosso relatório sobre a transformação do cuidado ao idoso.
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