Lidando com personalidades de alto conflito (HCP) — Illinois Divorce Lawyer Blog — 20 de outubro de 2022

” Aqui estão os quatro maiores erros ao trabalhar com profissionais de saúde:

Tentando dar-lhes uma visão sobre seu próprio comportamento

Isso é realmente difícil de aceitar, mas eles podem não ter autoconsciência e autorreflexão, então seus esforços para “fazê-los ver” o que estão fazendo ou “fazê-los perceber” o quão ruim eles estão se comportando cairão em ouvidos surdos — e provavelmente piorar as coisas. O que muitas vezes acontece é que as pessoas se esforçam mais e falam cada vez mais alto para pregar aos profissionais de saúde o que estão fazendo de errado. Você descobrirá que esse feedback focado em insights simplesmente não funciona.

Além disso, tentar dar a eles uma visão sobre seus problemas de comportamento prejudicará seu relacionamento com eles. Eles vão sentir que você não os ama por quem eles são e eles têm que se defender e provar que você está errado. Como eles veem as coisas em termos de tudo ou nada, seu feedback – não importa o quão gentilmente você tente dar – causará profundos ressentimentos, e eles agora o verão como uma ameaça.

Focando no passado

Os profissionais de saúde podem ficar presos ao passado, defendendo-se e atacando os outros por causa de seu comportamento passado. Evite perguntar a eles sobre o que aconteceu ou como eles se sentem sobre eventos passados. Em vez disso, concentre-se em ações futuras: o que você quer fazer agora? O que você sugere para resolver esse problema? Às vezes, dar-lhes informações pode ajudar: “Isso parece frustrante. você sabia disso. . . agora está disponível como uma opção?”

Você também pode destacar opções. As escolhas são sobre o futuro, então você pode transformar qualquer problema do passado em uma escolha sobre o futuro. Os profissionais de saúde muitas vezes veem apenas uma opção e não gostam dela. Contar a eles sobre outras opções pode abrir suas mentes e talvez fazê-los se sentirem menos desesperados.

Ter confrontos emocionais

Pessoas de alto conflito são muitas vezes emocionalmente sensíveis e responsivas às emoções de outras pessoas. Portanto, ajuda a manter as emoções calmas e moderadas. Isso os ajudará a permanecer o mais calmo e razoável possível.

Ficar bravo com eles, dizer a eles o quão frustrado você se sente ou explodir em lágrimas na frente deles provavelmente desencadeará sua própria vulnerabilidade emocional. Então eles podem ficar muito mais irritados, frustrados ou chorosos do que você, porque estão acostumados a ficar presos em suas emoções e acham difícil regulá-las. É também porque as emoções são contagiosas e as emoções de alto conflito são altamente contagiosas.

Dizer a eles que eles têm um transtorno de personalidade (ou personalidade de alto conflito)

Isso é sempre tentador como uma forma de tentar uma última vez para dar-lhes uma visão ou desabafar sua frustração. Mas isso é um grande erro. Porque eles são tão defensivos a maior parte do tempo e pensam tudo ou nada, isso pode parecer um golpe devastador, e você certamente sentirá a ira deles por dias, semanas ou anos.

Vou dar um exemplo: uma vez consultei três irmãs adultas que haviam contado recentemente à mãe que ela tinha transtorno de personalidade limítrofe durante uma visita de férias. Não correu bem. A mãe cortou todo o contato com eles, e o pai também. Eles ficaram devastados. Eles esperavam tanto que sua mãe percebesse que tinha esse problema e que finalmente conseguiria ajuda.

As irmãs cometeram todos os quatro erros, com boas intenções. Conversamos sobre como eles poderiam consertar as coisas ao longo do tempo, concentrando-se em conversas leves e nunca mais tocando no assunto, a menos que tentassem uma abordagem totalmente nova depois de obter ajuda profissional. Eles sentiram que algum relacionamento – apesar das limitações – era melhor do que nenhum.

Por que continuamos cometendo esses erros?

É da natureza humana querer ajudar as pessoas, especialmente quando podemos ver tão claramente o que elas poderiam fazer melhor. Fazemos isso o tempo todo com pessoas razoáveis. No entanto, com os profissionais de saúde, seja por frustração ou mal-entendido, nos esforçamos mais em vez de adotar uma abordagem diferente.

Quando uma pessoa de alto conflito tem um dos cinco transtornos de personalidade comuns – limítrofe, narcisista, paranóica, antissocial ou histriônica – ela pode ir a extremos arriscados de emoção e agressão. E uma vez que um profissional de saúde decide mirar em você, é difícil influenciá-lo.

Mas lá são maneiras de se proteger”.